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REF. MORRAL VELEZ

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¡PRODUCTO DE FABRICACIÓN NACIONAL MATERIALES DE EXCELENTE CALIDAD! MATERIALES:  Cuerotex nacionalMEDIDAS:  43 CM ALTO X 30 CM ANCHODETALLES: RemachadosGARANTÍA DE FABRICA: 30 días.Se realiza garantía por descocidos, defecto de fabrica, cremallerasSe realizan CAMBIOS únicamente por talla en el mismo modelo y color, el cliente asume los GASTOS de envío para el CAMBIO.   POLÍTICA DE CAMBIOS. Al recibir la mercancía, usted como cliente tiene 3 días calendario a partir del momento de la entrega para informar sobre su pedido o solicitar el cambio de acuerdo con las siguientes consideraciones:-Que el producto no haya llegado en buenas condiciones.  -No llegó el bolso que pidió.  -Que el color no sea el adecuado.  -Después de esta fecha no se aceptan reclamos.  -Los costos de envíos, correspondientes a cambios los asume el cliente.  -NO se realizan devoluciones de dinero.   Nota: Las devoluciones o cambios deben ser enviados en el mismo empaque y con el relleno en que se reciben.
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FAQS

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¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Estándar:5–12 días hábiles según tu ciudad.

Exprés (cuando aplique):2–5 días hábiles.

Procesamos tu orden en 24–48 h hábilesy enviamos con transportadoras aliadas de nuestros proveedores Mastershop.

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¿Debo pagar por adelantado?

No. El pago se realiza contra entrega. Recibirás el producto primero y pagarás solo cuando lo tengas en tu poder.

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¿Cómo rastreo mi pedido?

Te enviamos el código de rastreo por email/WhatsApp cuando el paquete es despachado. Podrás seguirlo en la web de la transportadora aliada. Si no estás en casa, se hacen reintentos o se coordina nueva visita.

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¿Qué pasa si no me gusta al recibirlo?

Tienes una garantía extendida. Si al recibir el producto no ves que cumple con tus expectativas, puedes solicitar un cambio o devolución dentro del plazo indicado.

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Garantía de 30 Días

Sí, tenemos una garantía de 30 días para que disfrutes de la mejor experiencia. Cómpralo, pruébalo y, si no te convence, puedes devolverlo y te reembolsaremos todo tu dinero.